Часто задаваемы вопросы
Вопросы, связанные с выбором инструмента:
В. Чем отличаются ваши модели?
О. Вкратце о наших моделях можете прочитать в этой статье: http://guda-drum.com/guda-drum-models
Полный перечень моделей:
В. Я до этого ни разу не играл на подобных инструментах. Какую модель посоветуете для новичка?
О. На самом деле, любую из наших моделе достаточно просто освоить. Так что с точки зрения техники исполнения они равнозначны.Поэтому мы бы рекомендовали покупать первую модель исходя из Вашего бюджета и предпочтений
В. Хочу заказать инструмент, звучание которого больше всего напоминает звучание хэндпана.
О. Тут достаточно однозначно можно порекомендовать модели Guda 2.0 Plus и Guda Double. У них есть центральная нота (аналог ding у хэндпанов), аналогичные размеры и форма.
В. Я много путешествую. Какая модель лучше всего подойдет для путешественника?
О. Если вы путешествуете пешком и габариты инструмента играют большую роль, то модель Guda Freezbee будет правильным выбором. Ее диаметр всего 35 см, а толщина - 10 см
В. Мне нравится восточная музыка. У вас есть инструменты с восточными строями?
О. Конечно. Наиболее популярные ближневосточные (обычно ассоциируемые сарабской, еврейской музыкой) строи в нашем ассортименте Hijaz, Kurd, Gypsy Minor, Lowbery. Также есть несколько японских строев в нашем арсенеле - Hokkaido, Akebono. Замечательный мажорный индийский строй Raga Desh. И, разумеется, мы можем сделать новые строи по желанию клиента
В. Я не могу определиться с выбором строя. Посоветуйте како-нибудь универсальный и популярный строй
О. Наиболее популярные и универсальные строи, которые подходят к разным типам музыки - Minor pentatonic (African), Enigma (Arcane), Zen Trance, Celtic Minor, Equinox
В. Посоветуйте строй для медитации, релаксации
О. Тут сложно дать однозначный ответ, поскольку медитация, расслабление и транс - процессы, индивидуальные для каждого. Лично мне нравятся строи Enigma, Zen Trance, Relax, Raga Desh. Но вам могут понравятся другие - много зависит от вашего внутреннего Я, а также от манеры исполнения, темпа и ритма
В. Вы делаете строи в 432 Гц?
О. Да, делаем. По умолчанию мы настраиваем Гуда Драм в 440 Гц, однако по желанию клиента также производим настройку в 432 Гц. Подробней о настройке в 432 Гц вы можете прочитать в этой статье:
В: Возможно ли создание инструмента в индивидуалном строе?
О. Да, конечно, мы делаем кастомные строи. Необходио учитывать диапазон наших инструментов, а также физическую природу возникновения звука в язычковых барабанах. Поэтому все нетипичные строи согласовываются с клиентом до оформления заказа. Мы также всегда снимаем видео кастомных строев перед отправкой клиенту
В. Я хочу сделать кастомное оформление. Это возможно? Сколько это будет стоить?
О. Да, мы делаем кастомные дизайны. Длля этого нам нужно, чтобы Вы прислали нам на почтовый ящик эскиз, фото, рисунок своего дизайна. После этого мы скажем, сможем ли мы сделать такой дизайн на инструменте и будет ли он смотреться также хорошо, как на рисунке и огласим цену, которая зависит от сложности работи и потраченного времени
Вопросы, связанные с заказом и доставкой инструмента:
В:Как я могу приобрести инструмент Guda Drum?
О: Вы можете купить уже готовый инструмент, список инструмнетов в наличие вы можете посмотреть в разделе Магазин . Также вы можете сделать заказ инструмента с индивидуальной конфигурацией. Для этого заполните форму заказа или просто напишите нам на почтовый ящик sales@guda-drum.com
В: У вас есть список ожидания? Как долго мне ждать выполнения своего заказа?
О: Обычно, все инструменты берутся в работу сразу же после оплаты. Инструменты из магазина высылаются клиенту в течение нескольких дней. Инструменты под заказ изготавливаются в течение времени от 5 до 15 дней, в зависимости от модели, опций, сложности заказа. В предпразднные дни у нас бывает огромное количество заказов и тогда время изготовления может немного увеличиться, о чем мы всегда ставим клиента в известность
В: Какие варианты оплаты заказа? С какими платежными системами вы работаете?
О: Мы принимаем кредитные карты, PayPal, банковские переводы, SWIFT-платежи, переводы через системы WesternUnion и MoneyGram, Приват 24, Webmoney
В: Вы работаете по предоплате? Каков ее размер?
О: Как и все остальные производители аналогичной продукции, мы работаем по 100% предоплате. Мы уже достаточно давно на рынке музыкальных инструментов, о нас много позитивных отзывов в интернете, и репутация для нас важнее денег. Мы предоставляем своим клиентом расширенные консультации при выборе, мы работаем с проверенным международным перевозчиками, все наши инструменты проходят обязательное тестирование. По желанию клиента мы можем выслать фото или видео его нового инструмнета перед отправкой .. Что касается точной цены на инструмент, то на конечную цену влияет несколько факторов, таких как разновидность инструмента (Гуда "Стандарт", Гуда FX, Гуда +" и т.д.) и сложность оформления. Свяжитесь с нашим менеджером и он с радостью ответит на все ваши вопросы.
В: С какими почтовыми операторами вы работаете?
О: На данный момент мы работаем с двумя международными службами доставки - EMS и UPS. Обе службы хорошо себя зарекомендовали в течение длительного времени.
В: В какие страны вы осуществляете доставку? Как долго летит посылка в Америку (Европу, Россию, Китай,страны СНГ и т.д.)
О: Практически все страны мира, в которые доступна авиа доставка. На сегодня для международных доставок мы пользуемсяпреимущественно услугами компанииEMS. Обычно сроки доставки по Европе, СНГ и США оставляют порядка 5-10 дней.
Доставка по странам СНГ, наравне с почтой EMS возможна также обычными почтовыми службами («Почта России», «Белопочта», «УкрПочта» и т.д.) Стоимость услуг рассчитывается согласно их внутренним тарифам. Следует также заметить, что стоимость услугэтих почтовых компаний на 25-40% дешевле, чем стоимость услуг EMS, но сроки доставки могут быть в несколько раз дольше.
В: Возможна ли оплата стоимости доставки при получении груза? Существует ли возможность наложенногоплатежа (например, по СНГ?)
О: Согласно правилам перевозки грузов международной компании EMS и UPS в Украине за доставку всегда платит отправитель. Это и касается других почтовых служб СНГ («Почта России», «Белопочта», «УкрПочта» и т.д.). Наложенный платеж также к сожалению не возможен т.к не предусмотрен на законодательном уровне между странами СНГ. Оплата доставки за счетполучателя возможна только при пересылке груза в пределах территории Украины.
В: Сколько будет стоить доставка?
О: Стоимость доставки зависит от габаритов посылки страны адресата. Примерные стоимости доставки по Европе и СНГ– от 65 до 90 $. США и КАнада - от 75 до 100$, Азия, Австралия, Южная Америка – от 100 до 140$. Более точно стоимость перевозки в вашем конкретном случае вам сможет подсказать менеджер на момент оформления заказа. Стоимость доставки несокльких инструментов одновременно очень выгодна. Например, доставка одной большой Гуды (GUDA 2.0 Plus, Standard, Fx, Double) составляет порядка 95$, а доставка двух - всего 115$. Доставка одной фризби в США стоит 75$, а доставка 5 штук в одной посылке - всего 120$
В: Я хочу заказать несколько инструментов. Могу ли я расчитывать на скидку?
О: Да, мы предоставляем скидки, если заказывается болше одого инструмента. Также мы предоставляем скидки всем старым клиентам. И у нас есть особые предложения для дилеров и магазинов. Размеры скидки обсуждаются с нашим менеджером
Общие вопросы. Аксессуары и прочее
В: Насколько громкий инструмент GUDA?
О: GUDA - наиболее громкий язычковый барабан на рынке музыкальных инструментов. Это связано с спецификой его конструкции, материалами, габаритами (он один из наиболее больших язычковых барабанов в мире) и настройкой дополнительного обертона (второй ноты) который придает звучанию инструмента дополнительную плотность и силу. Громкость инструмента составляет примерно 70 -75 дБ.
В: Ваш инструмент делается вручную или штампуется?
О: Заготовки (полусферы) для инструмента изготавливаются в производственных условия, поскольку качество фабричных заготовок всегда выше, чем выбитых вручную. На этом цикл заводских (машинных) операций заканчивается. Операции пошлифовке финишной обработке, а также разметки нот, порезки, склейки полусфер, настройки и оформлению делаютсямастерами полностью вручную.
Вопросы, связанные с эксплуатацией:
В. Как правильно ухаживать за инструментом?
О. Инструмент неприхотлив в эксплуатации, однако, советуем отнроситься к нем бережно, как и к любому другому музыкальному инструменту. По уходу и эксплуатации мы написали короткую статью, рекомендуем для ознакомления: http://guda-drum.com/exploitation-and-care-of-guda-tongue-drum-by-zen-pe...
В: Как долго инструмент сохраняет строй?
О: Пока что у нас нет данных о достаточно долгом сроке эксплуатации, т.к. непосредственно полномасштабное производствоинструмента началось весной 2014 года (первые образцы бли произведены еще в 2013). Но по нашим приблизительнымрасчетам, а также исходя из запаса прочности материала инструмента, мы думаем что настройка инструмента останетсянеизменной в течении нескольких лет. Естественно, на фактор длительности сохранения строя также влияют условияэксплуатации инструмента.
В: Насколько надежно инструмент защищён от коррозии?
О: Все наши инструменты изготовлены из нержавеющей стали или нержавеющей стали + алюминий, к тому же имеют декоративно-защитное внешнее покрытие. Поэтому наши инструменты не боятся влажной среды. Однако мы рекомендуем не подвергать их воздействию химически агрессивных сред и механическим повреждениям, это может причинить вред внешнему покрытию инструмента
